La gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio para personas en situación de dependencia (SAAD) en el municipio de Cartagena, es un servicio constituido por un conjunto de actuaciones, llevadas a cabo en el propio domicilio de la persona usuaria con un grado de dependencia reconocido. Dichas actuaciones están encaminadas a atender las necesidades básicas diarias de las personas dependientes, mejorando su calidad de vida, incrementando su autonomía y retrasando su internamiento en una institución residencial.
Las tareas básicas con las que cuenta el SAAD de Cartagena están englobadas en 2 tipos de prestaciones generales:
personales: recaen directamente en el beneficiario de la prestación
domésticas: enfocadas al hogar y entorno de la persona usuaria.
El servicio se presta todos los días del año, con la intensidad y frecuencia horaria que marquen los Servicios Sociales Municipales de Cartagena.
Es llevado a cabo por profesionales socio-sanitarios que cuentan con la titulación obligatoria y con aptitudes y actitudes propias para realizar un servicio de estas características.